De PMC Groep levert al jaren maatwerk trainingen.

Onderstaande selectie zijn de meestgekozen onderwerpen om in een maatwerk traject te geburiken.

VERKOOP

  • Verkoopmanagement
  • Alle verkoopvaardigheden
  • Verkopen voor gevorderden
  • Commerciële binnendienst
  • Commercieel presenteren
  • Het verkopen van professionele dienstverlening
  • Telefonische verkoop en acquisitie
  • Besluitvormingstechnieken
  • Motivatietechnieken

ALGEMEEN

  • Communicatie
  • Smart doelstellingen
  • Commercieel denken en handelen in praktijk voor niet-verkopers
  • Omgaan met stress en werkdruk
  • Timemanagement
  • Persoonlijke effectiviteit werk en thuis
  • Adviesvaardigheden

DIENSTVERLENING

  • Receptie en balie medewerker
  • De service-adviseur als ambassadeur

MANAGEMENT en HR

  • Gesprekstechnieken
  • Functioneringsgesprekken
  • Beoordelingsgesprekken
  • Slechtnieuwsgesprekken
  • Sollicitatiegesprekken voeren
  • Rapporteren
  • Werkoverleg
  • Leiderschapsstijlen
  • Conflicthantering
  • Presenteren
  • Coachingtechnieken
  • Organisatiekennis
  • Organisatie en cultuur
  • Mensenkennis en gedragskeuze
  • Sociale vaardigheden
  • Persoonlijke kernkwaliteiten
  • Assertief optreden
  • Teambuilding
  • Managen op doelstelling en resultaat
  • Verandermanagement
  • Projectmanagement